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[주문결제] 회원가입이 어렵습니다. 전화로 주문 가능한가요?
번호: 4
불가능 합니다.커브스몰 자체의 주문서 데이터가 필요하므로, 번거로우시더라도 회원가입 후 상품 구매 부탁드립니다.
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[회원정보관련] 커브스회원 등급의 혜택은 무엇인가요?
번호: 3
커브스 회원 등급의 경우 상품의 할인 혜택이 들어가고 있습니다.상품마다 할인 금액이 다르며, 판매 가격이 동일한 상품도 존재합니다.또한, 커브스 회원 전용 프로모션 상품의 경우 커브스 회원 등급만 구매 가능합니다.
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[회원정보관련] 커브스 회원인데 등급 조정이 되지 않았어요
번호: 2
커브스 회원 DB의 성함 및 휴대폰 번호와 매칭하여 진행되므로, 클럽에 등록된 성함 혹은 휴대폰 번호가 다를 경우 등급 조정이 되지 않습니다.또한, SNS 연동 아이디의 경우, 외부 사이트에서 정보를 가져오다보니 등급 조정이 이루어지지 않습니다.이럴 경우 1:1 문의 게시판에 남겨주시거나, 02-6011-0274로 전화 주시면 최대한 빠르게 등급 조정을 해...
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[회원정보관련] 커브스 회원 등급이란 무엇인가요?
번호: 1
커브스몰은 일반회원과 커브스회원을 나누어 운영중입니다.가입하실 때 진행한 휴대폰 인증을 통해 자동으로 등급이 나뉘어집니다.
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[환불요청] 네이버페이로 결제했는데 반품배송비는 어떻게 결제하나요?
번호: 0
골라밥의 경우 냉동식품으로 변심에 의한 교환 및 반품이 어렵습니다.
그 외 상품은 고객의 변심의 경우 반품배송비 6,000원이 발생됩니다.
빠른 환불을 원하신다면 반품비용 결제방법을 “환불금에서 차감”으로 설정해주시길 바랍니다.
02-6011-0274
